개인정보처리방침

시오넷(아래 「회사」)은 스마트주보 서비스를 운영하면서 꼭 필요한 정보만 받고, 다 쓰면 지워요. 어떤 정보를 왜 받고, 얼마 동안 보관하는지 쉬운 말로 알려 드려요.

판 번호 2026-10 · 시행일 [회사 확인 필요]

1. 받는 정보와 쓰는 곳, 보관 기간

회사는 아래 경우에만 정보를 받아요. 교회 담당자가 직접 적은 것과, 서비스를 쓰는 동안 자동으로 남는 기록이 있어요.

언제받는 정보쓰는 곳보관 기간
스마트주보 신청(가입) 교회 이름, 등록 교인 수 구간, 교인 주소용 영문 이름, 담당자 이름, 휴대폰 번호(로그인 아이디), 담당자 이메일, 비밀번호(되돌릴 수 없는 암호로 바꿔 저장), 약관·방침 동의 기록(판 번호·시각) 가입 확인, 로그인, 비밀번호를 잊었을 때 새 비밀번호를 만드는 링크 보내기(이메일), 무료 기간·결제·앱 제작 등 중요한 안내(관리자 화면·이메일), 요금 안내 무료 기간만 쓰고 그만두시면 무료 기간이 끝난 날부터 30일 뒤 지워요.
계속 쓰시면 이용이 끝날 때까지.
신청할 때 자동으로 접속한 인터넷 주소(IP), 브라우저 종류, 시각 자동 프로그램·도배 가입 막기 가입이 안 된 신청 기록은 7일 뒤, 가입 막기용 횟수 기록은 2일 뒤 지워요. 가입된 신청의 기록은 위 「신청」과 같이 지워요.
계속 쓰기(결제) 입금자 이름(교회 이름 + 담당자 휴대폰 끝 4자리), 결제 금액·날짜, 고른 요금
세금계산서를 원하실 때: 사업자(고유)번호, 이메일
현금영수증을 원하실 때: 받을 번호
입금 확인, 이용 기간 계산, 세금계산서·현금영수증 발행 관계 법령에 따라 5년 [회사 확인 필요: 근거 법령·기간]
전용 앱 만들기 앱 이름, 교회 아이콘·첫 화면 사진 등 교회가 고른 자료 교회 전용 앱 제작·스토어 등록 이용이 끝날 때까지 [회사 확인 필요: 이용 끝난 뒤 처리]
관리자 화면을 쓸 때 로그인 기록(인터넷 주소, 브라우저 종류, 시각), 로그인 실패 기록, 누가 무엇을 바꿨는지 작업 기록 로그인 유지, 남의 로그인 막기, 문제가 생겼을 때 확인 로그인 기록은 로그아웃하면 지우고, 로그인 기간(최대 14일)이 지난 기록은 정리해요. 작업 기록은 이용하는 동안 보관 [회사 확인 필요: 이용 끝난 뒤 기간]
문의 게시판·관리자 [도움말·문의하기] 교회 이름, 성함, 휴대폰 번호, 이메일(적으신 경우만), 문의 내용, 접속한 인터넷 주소·브라우저 종류 답 드리기, 답을 메일·관리자 화면으로 알려 드리기, 자주 묻는 질문 만들기(이름·연락처·교회 이름은 빼고) 답을 드린 문의는 1년 뒤 지워요.
주보 도우미(대화) 담당자가 도우미에게 적은 글(주보에 넣을 교인 이름·직분 등이 들어갈 수 있어요) 첫 주보 만들기 안내, 주보 초안 채우기 대화 글은 30일 뒤 지워요. 사용 횟수·비용 같은 숫자 기록만 남겨요(개인정보 없음).
종이주보로 채우기(자동 채우기) 담당자가 올린 종이주보 사진·PDF(교인 이름·직분, 주보에 인쇄된 연락처 등이 들어 있을 수 있어요) 주보 내용을 읽어 칸 채우기 올린 파일은 7일 뒤, 읽은 결과 원본은 30일 뒤 지워요. 담당자가 확인하고 주보에 넣은 내용은 교회 자료로 보관돼요.
비밀번호를 잊었을 때 휴대폰 번호(아이디), 보낸 1회용 링크 기록(링크 글자는 되돌릴 수 없는 암호로 바꿔 저장, 1시간 동안 한 번만 쓸 수 있음)·보낸 주소·시각
운영사에 직접 요청하실 때: 적으신 교회 이름, 접속한 인터넷 주소
본인 확인 후 새 비밀번호 만들기, 도배 요청 막기 처리가 끝난 요청은 180일 뒤 지워요. 링크 기록은 계정과 함께 지워요.
홈페이지 상담 챗봇(「스마트주보 상담」) 방문자가 적거나 말한 질문과 상담의 답(휴대폰 번호·이메일·주민등록번호 모양은 저장하기 전에 가려요), 접속한 인터넷 주소를 되돌릴 수 없는 값으로 바꾼 것(인터넷 주소 자체는 저장하지 않아요), 상담한 시각·횟수
음성 상담: 말씀하신 소리는 회사로 오지 않고, 브라우저가 글로 바꾼 질문만 받아요
질문에 답하기, 답하지 못한 질문을 사람이 이어서 돕기, 자주 묻는 질문 만들기(개인정보는 빼고), 도배 막기 상담 기록은 90일 뒤 지워요. 사용 횟수·비용 같은 숫자 기록만 남겨요(개인정보 없음).

회사는 위에 적은 곳 말고 다른 곳에 정보를 쓰지 않아요. 광고성 소식을 보내기 위한 동의는 받지 않으며, 광고 메일·문자는 보내지 않아요. 스마트주보는 문자(SMS)를 보내지 않아요.

신청서에 받는 정보에 동의하지 않으실 수 있어요. 다만 그러면 가입할 수 없어요. 문의 게시판도 안내에 동의하셔야 글을 남길 수 있어요. 동의하기 어려우시면 이메일(smartjubo.help@gmail.com)로 문의해 주세요.

2. 교인 정보 (교회가 올리는 내용)

  • 교회가 주보·교회소식·교회안내에 올리는 교인 이름·직분·사진 같은 정보는 교회가 관리하는 정보예요. 무엇을 올릴지, 언제 지울지는 교회가 정하고, 회사는 교회를 대신해 보관하고 보여 주는 일만 해요.
  • 교인 앱과 링크·QR로 여는 웹 주보는 교인에게서 이름·연락처 같은 정보를 받지 않아요. 회원 가입이나 로그인이 없어요.
  • 교회 전용 앱의 알림은 「교회별 알림 받기」 방식이라, 회사 서버에 교인 휴대폰을 구별하는 값을 저장하지 않아요. 알림 전달은 Google의 Firebase 알림 서비스를 거쳐요. [회사 확인 필요: 교회 전용 앱의 개인정보처리방침에 적을 문구]
  • 주보는 링크를 아는 사람 누구나 볼 수 있어요. 그래서 교회에 개인 휴대폰 번호, 주민등록번호, 헌금하신 분 명단 같은 정보는 올리지 마시라고 안내하고 있어요.

3. 지우는 시기와 방법

  • 보관 기간이 끝난 정보는 서버의 정리 작업이 자동으로 지워요. 데이터베이스에서 지우고, 파일은 서버에서 삭제해요. 지운 정보는 되살릴 수 없어요.
  • 무료 기간이 끝난 뒤 30일이 지나면 그 교회의 자료를 모두 지워요: 주보·교회소식·설교·교회안내, 올린 사진·PDF, 관리자 계정, 담당자 이름·휴대폰 번호, 주보 도우미 대화, 종이주보로 채우기 파일, 관리자 화면에서 남긴 문의, 담당자 이메일·비밀번호 찾기 기록.
  • 지우기 7일 전과 1일 전에 담당자께 안내해 드려요. 그 사이에 [계속 쓰기]로 결제를 요청하시면 지우지 않고 그대로 이어서 쓰실 수 있어요.
  • 지운 뒤에도 통계를 위해 교회 이름, 교인 수 구간, 가입한 날, 끝난 날만 남겨요. 사람을 알아볼 수 있는 정보는 남기지 않아요.
  • 법령에 따라 보관해야 하는 결제 기록은 그 기간 동안 따로 보관한 뒤 지워요.
  • 서버 백업 사본에 남은 정보를 지우는 시기 [회사 확인 필요]

4. 다른 곳에 주는 경우

회사는 받은 정보를 다른 회사나 사람에게 주지 않아요. 다만 법령에 정해진 경우(예: 수사기관이 법에 따른 절차로 요청하는 경우)는 예외예요.

5. 일을 맡기는 곳 (처리 위탁)

서비스를 운영하려고 아래 일을 다른 회사에 맡겨요. 맡긴 회사가 정보를 안전하게 다루도록 계약으로 정하고 관리해요. [회사 확인 필요: 위탁 계약 여부]

맡기는 곳맡기는 일
Google LLC (미국) — Gmail 메일 보내기비밀번호를 새로 만드는 링크·중요한 안내 메일 보내기
Anthropic, PBC (미국)종이주보로 채우기, 주보 도우미 대화, 문의 답변 초안 만들기, 홈페이지 상담 챗봇(방문자가 적은 질문에 답하기) — 아래 6번 「국외 이전」을 꼭 읽어 주세요
Google LLC (미국) — Firebase 알림 [회사 확인 필요]교회 전용 앱 알림, 회사 운영자용 앱 알림 전달
서버(호스팅) [회사 확인 필요: 운영 서버 위치·회사. 회사 자체 서버면 이 줄은 뺌]서비스 서버 운영·보관

6. 국외(미국) AI 회사로 보내는 경우

스마트주보의 AI 기능은 미국 회사 Anthropic의 AI를 써요. 이 기능을 쓰실 때만 아래 정보가 미국으로 보내져요(개인정보 보호법 제28조의8에 따른 안내). [회사 확인 필요: 국외 이전 근거(동의 / 계약 이행) 확정]

받는 곳Anthropic, PBC (미국)
개인정보 문의처: privacy@anthropic.com
보내는 나라미국
보내는 때와 방법담당자가 「종이주보로 채우기」를 실행하거나, 「주보 도우미」와 대화하거나, 회사가 문의 답변 초안을 만들 때, 홈페이지 방문자가 「스마트주보 상담」에 질문할 때마다 / 암호화된 인터넷 통신(HTTPS)으로 보내요
보내는 정보
  • 종이주보로 채우기: 올린 주보 사진·파일의 내용(교인 이름·직분, 주보에 인쇄된 연락처 등), 교회의 예배 이름·시간 목록, 교회가 확인한 주보 읽기 요령(「우리 교회 주보 기억」), 지난주 주보의 순서 이름(사람 이름 제외)
  • 주보 도우미: 담당자가 도우미에게 적은 글(주보에 넣을 교인 이름·직분 등), 교회 이름과 예배 목록, 만들고 있는 주보 초안 내용. 주민등록번호·카드번호 모양의 숫자는 보내기 전에 가려요.
  • 문의 답변 초안: 문의 글. 휴대폰 번호·이메일·긴 번호는 보내기 전에 가려요.
  • 홈페이지 상담 챗봇: 방문자가 적거나 말한 질문과 같은 상담의 앞 대화(방문자가 적은 질문). 휴대폰 번호·이메일·주민등록번호·긴 번호 모양은 보내기 전에 가려요. 이름·인터넷 주소는 보내지 않아요. 회사 쪽 보관은 90일이에요.
담당자의 휴대폰 번호, 비밀번호, 결제 정보는 보내지 않아요.
쓰는 곳주보 칸 자동 채우기, 주보 만들기 안내, 문의 답변 초안 만들기(답은 회사 직원이 확인한 뒤 보내는 것이 기본이에요), 홈페이지 방문자 질문에 답하기
받는 곳의 보관 기간받는 곳의 정책에 따라요. 회사가 확인한 내용: 업무용 API로 받은 입력·결과는 받은 뒤 30일 안에 자동으로 지우고, 따로 허락하지 않는 한 AI 학습에 쓰지 않는다고 밝히고 있어요. [회사 확인 필요: 게시 시점의 Anthropic 정책 다시 확인]
보내지 않는 방법「종이주보로 채우기」와 「주보 도우미」를 쓰지 않으시면 보내지 않아요. 이 기능을 쓰지 않아도 주보는 관리자 화면에서 직접 똑같이 만들 수 있고, 다른 기능도 모두 쓰실 수 있어요. 문의는 이메일(smartjubo.help@gmail.com)로 보내시면 AI를 거치지 않아요. 홈페이지 「스마트주보 상담」을 쓰지 않으시면 방문자 질문도 보내지 않아요(자주 묻는 질문과 문의 게시판·전화는 AI 없이 쓸 수 있어요).

AI 기능을 처음 쓰실 때 관리자 화면에 이 안내가 한 번 더 나오고, [알겠어요]를 누르신 때를 기록해요. 종이주보에 실린 교인 정보가 이렇게 보내진다는 점은 교회가 교인에게 알려 주셔야 해요(이용약관 제12조).

7. 내 정보 보기·고치기·지우기

  • 담당자는 언제든 회사가 가진 내 정보를 보거나, 고치거나, 지우거나, 쓰지 말라고 요청하실 수 있어요.
  • 요청하는 곳: 관리자 화면 [도움말·문의하기], 문의 게시판, 전화 010-7472-2406 · 이메일 smartjubo.help@gmail.com. 본인인지 확인한 뒤 바로 처리하고 결과를 알려 드려요. [회사 확인 필요: 처리 기한(예: 10일 안)]
  • 담당자가 바뀌면 관리자 화면에서 새 담당자의 이름·휴대폰으로 바꿀 수 있어요. 바꾸면 옛 번호로는 로그인할 수 없어요.
  • 교인이 주보에 실린 자기 정보를 지우고 싶으시면 그 교회에 요청해 주세요. 교회가 직접 고치거나 지울 수 있어요. 회사로 요청하시면 교회에 전해 드려요.
  • 법령에 따라 보관해야 하는 정보(결제 기록 등)는 그 기간이 끝나기 전에는 지울 수 없어요.

8. 정보를 지키는 방법

  • 비밀번호는 되돌릴 수 없는 암호(bcrypt)로 바꿔 저장해요. 회사 직원도 비밀번호를 볼 수 없어요. 인증번호도 암호로 바꿔 저장해요.
  • 운영 서버와는 암호화된 통신(HTTPS)으로만 주고받아요.
  • 교회마다 자기 교회 자료만 볼 수 있게 나뉘어 있어요. 다른 교회 자료는 열리지 않아요.
  • 비밀번호를 5번 틀리면 10분 동안 로그인을 막아요. 관리자 화면은 다른 사이트가 몰래 요청을 보내지 못하게(CSRF) 막아 두었어요.
  • 올리는 파일은 사진·PDF 등 정해진 형식인지 검사해요. 올린 종이주보 원본 같은 파일은 웹에서 바로 열리지 않는 곳에 보관해요.
  • AI 회사 열쇠, 알림 열쇠 같은 비밀 값은 웹에서 열리지 않는 곳에 따로 보관해요.
  • 회사 운영자의 주요 작업(교회 상태 바꾸기, AI 결과 열기 등)은 기록이 남아요. 개인정보를 다루는 직원은 꼭 필요한 사람으로 줄여요. [회사 확인 필요: 직원 교육·접근 권한 관리 내용]

9. 쿠키와 브라우저 저장

  • 관리자 화면은 로그인을 유지하려고 쿠키 하나(로그인 표)를 써요. 자바스크립트로 읽을 수 없게 만들었고, 로그아웃하거나 최대 14일이 지나면 끝나요.
  • 교인 웹 주보는 글자 크기 같은 보기 설정만 교인 휴대폰의 브라우저 안에 저장해요. 회사로 보내지 않아요.
  • 홈페이지 「스마트주보 상담」은 다른 쪽으로 옮겨 가도 대화가 이어지도록, 상담 번호와 대화 글을 그 브라우저 창 안(세션 저장소)에만 잠깐 둬요. 창을 닫으면 사라져요.
  • 광고나 방문 분석을 위한 쿠키는 쓰지 않아요.
  • 홈페이지 글꼴(Pretendard)은 외부 글꼴 서비스(jsDelivr)에서 불러와요. 이때 접속 정보(인터넷 주소 등)가 그 서비스에 전달될 수 있어요. [회사 확인 필요: 글꼴을 우리 서버에 두면 이 줄은 뺌]
  • 브라우저 설정에서 쿠키를 막을 수 있어요. 다만 그러면 관리자 화면에 로그인할 수 없어요.

10. 만 14세 미만

스마트주보 신청과 문의는 교회 담당자(어른)가 하는 것이라, 만 14세 미만 어린이의 정보는 받지 않아요.

11. 개인정보 보호책임자·문의

회사시오넷 · 대표 조영건
주소경기도 용인시 기흥구 동탄기흥로 957 호수프라자 3층
사업자등록번호467-20-01781
개인정보 보호책임자김선향 (010-7472-2406 · smartjubo.help@gmail.com)
연락처전화 010-7472-2406 · 이메일 smartjubo.help@gmail.com · 문의 게시판

12. 도움을 받을 수 있는 곳

개인정보 문제로 도움이 필요하시면 아래 기관에도 물어보실 수 있어요.

  • 개인정보침해 신고센터 (한국인터넷진흥원): 국번 없이 118 · privacy.kisa.or.kr
  • 개인정보 분쟁조정위원회: 1833-6972 · www.kopico.go.kr
  • 대검찰청 사이버수사과: 국번 없이 1301 · www.spo.go.kr
  • 경찰청 사이버수사국: 국번 없이 182 · ecrm.police.go.kr

13. 이 방침이 바뀔 때

이 방침을 바꾸면 시행하기 7일 전부터 이 홈페이지와 관리자 화면에 알려 드려요. 받는 정보나 보내는 곳이 늘어나는 것처럼 중요한 변경은 30일 전부터 알려 드리고, 필요하면 다시 동의를 받아요. [회사 확인 필요]

판 번호 2026-10 · 시행일 [회사 확인 필요]
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