개인정보처리방침
시오넷(아래 「회사」)은 스마트주보 서비스를 운영하면서 꼭 필요한 정보만 받고, 다 쓰면 지워요. 어떤 정보를 왜 받고, 얼마 동안 보관하는지 쉬운 말로 알려 드려요.
1. 받는 정보와 쓰는 곳, 보관 기간
회사는 아래 경우에만 정보를 받아요. 교회 담당자가 직접 적은 것과, 서비스를 쓰는 동안 자동으로 남는 기록이 있어요.
| 언제 | 받는 정보 | 쓰는 곳 | 보관 기간 |
|---|---|---|---|
| 스마트주보 신청(가입) | 교회 이름, 등록 교인 수 구간, 교인 주소용 영문 이름, 담당자 이름, 휴대폰 번호(로그인 아이디), 담당자 이메일, 비밀번호(되돌릴 수 없는 암호로 바꿔 저장), 약관·방침 동의 기록(판 번호·시각) | 가입 확인, 로그인, 비밀번호를 잊었을 때 새 비밀번호를 만드는 링크 보내기(이메일), 무료 기간·결제·앱 제작 등 중요한 안내(관리자 화면·이메일), 요금 안내 | 무료 기간만 쓰고 그만두시면 무료 기간이 끝난 날부터 30일 뒤 지워요. 계속 쓰시면 이용이 끝날 때까지. |
| 신청할 때 자동으로 | 접속한 인터넷 주소(IP), 브라우저 종류, 시각 | 자동 프로그램·도배 가입 막기 | 가입이 안 된 신청 기록은 7일 뒤, 가입 막기용 횟수 기록은 2일 뒤 지워요. 가입된 신청의 기록은 위 「신청」과 같이 지워요. |
| 계속 쓰기(결제) | 입금자 이름(교회 이름 + 담당자 휴대폰 끝 4자리), 결제 금액·날짜, 고른 요금 세금계산서를 원하실 때: 사업자(고유)번호, 이메일 현금영수증을 원하실 때: 받을 번호 |
입금 확인, 이용 기간 계산, 세금계산서·현금영수증 발행 | 관계 법령에 따라 5년 [회사 확인 필요: 근거 법령·기간] |
| 전용 앱 만들기 | 앱 이름, 교회 아이콘·첫 화면 사진 등 교회가 고른 자료 | 교회 전용 앱 제작·스토어 등록 | 이용이 끝날 때까지 [회사 확인 필요: 이용 끝난 뒤 처리] |
| 관리자 화면을 쓸 때 | 로그인 기록(인터넷 주소, 브라우저 종류, 시각), 로그인 실패 기록, 누가 무엇을 바꿨는지 작업 기록 | 로그인 유지, 남의 로그인 막기, 문제가 생겼을 때 확인 | 로그인 기록은 로그아웃하면 지우고, 로그인 기간(최대 14일)이 지난 기록은 정리해요. 작업 기록은 이용하는 동안 보관 [회사 확인 필요: 이용 끝난 뒤 기간] |
| 문의 게시판·관리자 [도움말·문의하기] | 교회 이름, 성함, 휴대폰 번호, 이메일(적으신 경우만), 문의 내용, 접속한 인터넷 주소·브라우저 종류 | 답 드리기, 답을 메일·관리자 화면으로 알려 드리기, 자주 묻는 질문 만들기(이름·연락처·교회 이름은 빼고) | 답을 드린 문의는 1년 뒤 지워요. |
| 주보 도우미(대화) | 담당자가 도우미에게 적은 글(주보에 넣을 교인 이름·직분 등이 들어갈 수 있어요) | 첫 주보 만들기 안내, 주보 초안 채우기 | 대화 글은 30일 뒤 지워요. 사용 횟수·비용 같은 숫자 기록만 남겨요(개인정보 없음). |
| 종이주보로 채우기(자동 채우기) | 담당자가 올린 종이주보 사진·PDF(교인 이름·직분, 주보에 인쇄된 연락처 등이 들어 있을 수 있어요) | 주보 내용을 읽어 칸 채우기 | 올린 파일은 7일 뒤, 읽은 결과 원본은 30일 뒤 지워요. 담당자가 확인하고 주보에 넣은 내용은 교회 자료로 보관돼요. |
| 비밀번호를 잊었을 때 | 휴대폰 번호(아이디), 보낸 1회용 링크 기록(링크 글자는 되돌릴 수 없는 암호로 바꿔 저장, 1시간 동안 한 번만 쓸 수 있음)·보낸 주소·시각 운영사에 직접 요청하실 때: 적으신 교회 이름, 접속한 인터넷 주소 |
본인 확인 후 새 비밀번호 만들기, 도배 요청 막기 | 처리가 끝난 요청은 180일 뒤 지워요. 링크 기록은 계정과 함께 지워요. |
| 홈페이지 상담 챗봇(「스마트주보 상담」) | 방문자가 적거나 말한 질문과 상담의 답(휴대폰 번호·이메일·주민등록번호 모양은 저장하기 전에 가려요), 접속한 인터넷 주소를 되돌릴 수 없는 값으로 바꾼 것(인터넷 주소 자체는 저장하지 않아요), 상담한 시각·횟수 음성 상담: 말씀하신 소리는 회사로 오지 않고, 브라우저가 글로 바꾼 질문만 받아요 |
질문에 답하기, 답하지 못한 질문을 사람이 이어서 돕기, 자주 묻는 질문 만들기(개인정보는 빼고), 도배 막기 | 상담 기록은 90일 뒤 지워요. 사용 횟수·비용 같은 숫자 기록만 남겨요(개인정보 없음). |
회사는 위에 적은 곳 말고 다른 곳에 정보를 쓰지 않아요. 광고성 소식을 보내기 위한 동의는 받지 않으며, 광고 메일·문자는 보내지 않아요. 스마트주보는 문자(SMS)를 보내지 않아요.
신청서에 받는 정보에 동의하지 않으실 수 있어요. 다만 그러면 가입할 수 없어요. 문의 게시판도 안내에 동의하셔야 글을 남길 수 있어요. 동의하기 어려우시면 이메일(smartjubo.help@gmail.com)로 문의해 주세요.
2. 교인 정보 (교회가 올리는 내용)
- 교회가 주보·교회소식·교회안내에 올리는 교인 이름·직분·사진 같은 정보는 교회가 관리하는 정보예요. 무엇을 올릴지, 언제 지울지는 교회가 정하고, 회사는 교회를 대신해 보관하고 보여 주는 일만 해요.
- 교인 앱과 링크·QR로 여는 웹 주보는 교인에게서 이름·연락처 같은 정보를 받지 않아요. 회원 가입이나 로그인이 없어요.
- 교회 전용 앱의 알림은 「교회별 알림 받기」 방식이라, 회사 서버에 교인 휴대폰을 구별하는 값을 저장하지 않아요. 알림 전달은 Google의 Firebase 알림 서비스를 거쳐요. [회사 확인 필요: 교회 전용 앱의 개인정보처리방침에 적을 문구]
- 주보는 링크를 아는 사람 누구나 볼 수 있어요. 그래서 교회에 개인 휴대폰 번호, 주민등록번호, 헌금하신 분 명단 같은 정보는 올리지 마시라고 안내하고 있어요.
3. 지우는 시기와 방법
- 보관 기간이 끝난 정보는 서버의 정리 작업이 자동으로 지워요. 데이터베이스에서 지우고, 파일은 서버에서 삭제해요. 지운 정보는 되살릴 수 없어요.
- 무료 기간이 끝난 뒤 30일이 지나면 그 교회의 자료를 모두 지워요: 주보·교회소식·설교·교회안내, 올린 사진·PDF, 관리자 계정, 담당자 이름·휴대폰 번호, 주보 도우미 대화, 종이주보로 채우기 파일, 관리자 화면에서 남긴 문의, 담당자 이메일·비밀번호 찾기 기록.
- 지우기 7일 전과 1일 전에 담당자께 안내해 드려요. 그 사이에 [계속 쓰기]로 결제를 요청하시면 지우지 않고 그대로 이어서 쓰실 수 있어요.
- 지운 뒤에도 통계를 위해 교회 이름, 교인 수 구간, 가입한 날, 끝난 날만 남겨요. 사람을 알아볼 수 있는 정보는 남기지 않아요.
- 법령에 따라 보관해야 하는 결제 기록은 그 기간 동안 따로 보관한 뒤 지워요.
- 서버 백업 사본에 남은 정보를 지우는 시기 [회사 확인 필요]
4. 다른 곳에 주는 경우
회사는 받은 정보를 다른 회사나 사람에게 주지 않아요. 다만 법령에 정해진 경우(예: 수사기관이 법에 따른 절차로 요청하는 경우)는 예외예요.
5. 일을 맡기는 곳 (처리 위탁)
서비스를 운영하려고 아래 일을 다른 회사에 맡겨요. 맡긴 회사가 정보를 안전하게 다루도록 계약으로 정하고 관리해요. [회사 확인 필요: 위탁 계약 여부]
| 맡기는 곳 | 맡기는 일 |
|---|---|
| Google LLC (미국) — Gmail 메일 보내기 | 비밀번호를 새로 만드는 링크·중요한 안내 메일 보내기 |
| Anthropic, PBC (미국) | 종이주보로 채우기, 주보 도우미 대화, 문의 답변 초안 만들기, 홈페이지 상담 챗봇(방문자가 적은 질문에 답하기) — 아래 6번 「국외 이전」을 꼭 읽어 주세요 |
| Google LLC (미국) — Firebase 알림 [회사 확인 필요] | 교회 전용 앱 알림, 회사 운영자용 앱 알림 전달 |
| 서버(호스팅) [회사 확인 필요: 운영 서버 위치·회사. 회사 자체 서버면 이 줄은 뺌] | 서비스 서버 운영·보관 |
6. 국외(미국) AI 회사로 보내는 경우
스마트주보의 AI 기능은 미국 회사 Anthropic의 AI를 써요. 이 기능을 쓰실 때만 아래 정보가 미국으로 보내져요(개인정보 보호법 제28조의8에 따른 안내). [회사 확인 필요: 국외 이전 근거(동의 / 계약 이행) 확정]
| 받는 곳 | Anthropic, PBC (미국) 개인정보 문의처: privacy@anthropic.com |
|---|---|
| 보내는 나라 | 미국 |
| 보내는 때와 방법 | 담당자가 「종이주보로 채우기」를 실행하거나, 「주보 도우미」와 대화하거나, 회사가 문의 답변 초안을 만들 때, 홈페이지 방문자가 「스마트주보 상담」에 질문할 때마다 / 암호화된 인터넷 통신(HTTPS)으로 보내요 |
| 보내는 정보 |
|
| 쓰는 곳 | 주보 칸 자동 채우기, 주보 만들기 안내, 문의 답변 초안 만들기(답은 회사 직원이 확인한 뒤 보내는 것이 기본이에요), 홈페이지 방문자 질문에 답하기 |
| 받는 곳의 보관 기간 | 받는 곳의 정책에 따라요. 회사가 확인한 내용: 업무용 API로 받은 입력·결과는 받은 뒤 30일 안에 자동으로 지우고, 따로 허락하지 않는 한 AI 학습에 쓰지 않는다고 밝히고 있어요. [회사 확인 필요: 게시 시점의 Anthropic 정책 다시 확인] |
| 보내지 않는 방법 | 「종이주보로 채우기」와 「주보 도우미」를 쓰지 않으시면 보내지 않아요. 이 기능을 쓰지 않아도 주보는 관리자 화면에서 직접 똑같이 만들 수 있고, 다른 기능도 모두 쓰실 수 있어요. 문의는 이메일(smartjubo.help@gmail.com)로 보내시면 AI를 거치지 않아요. 홈페이지 「스마트주보 상담」을 쓰지 않으시면 방문자 질문도 보내지 않아요(자주 묻는 질문과 문의 게시판·전화는 AI 없이 쓸 수 있어요). |
AI 기능을 처음 쓰실 때 관리자 화면에 이 안내가 한 번 더 나오고, [알겠어요]를 누르신 때를 기록해요. 종이주보에 실린 교인 정보가 이렇게 보내진다는 점은 교회가 교인에게 알려 주셔야 해요(이용약관 제12조).
7. 내 정보 보기·고치기·지우기
- 담당자는 언제든 회사가 가진 내 정보를 보거나, 고치거나, 지우거나, 쓰지 말라고 요청하실 수 있어요.
- 요청하는 곳: 관리자 화면 [도움말·문의하기], 문의 게시판, 전화 010-7472-2406 · 이메일 smartjubo.help@gmail.com. 본인인지 확인한 뒤 바로 처리하고 결과를 알려 드려요. [회사 확인 필요: 처리 기한(예: 10일 안)]
- 담당자가 바뀌면 관리자 화면에서 새 담당자의 이름·휴대폰으로 바꿀 수 있어요. 바꾸면 옛 번호로는 로그인할 수 없어요.
- 교인이 주보에 실린 자기 정보를 지우고 싶으시면 그 교회에 요청해 주세요. 교회가 직접 고치거나 지울 수 있어요. 회사로 요청하시면 교회에 전해 드려요.
- 법령에 따라 보관해야 하는 정보(결제 기록 등)는 그 기간이 끝나기 전에는 지울 수 없어요.
8. 정보를 지키는 방법
- 비밀번호는 되돌릴 수 없는 암호(bcrypt)로 바꿔 저장해요. 회사 직원도 비밀번호를 볼 수 없어요. 인증번호도 암호로 바꿔 저장해요.
- 운영 서버와는 암호화된 통신(HTTPS)으로만 주고받아요.
- 교회마다 자기 교회 자료만 볼 수 있게 나뉘어 있어요. 다른 교회 자료는 열리지 않아요.
- 비밀번호를 5번 틀리면 10분 동안 로그인을 막아요. 관리자 화면은 다른 사이트가 몰래 요청을 보내지 못하게(CSRF) 막아 두었어요.
- 올리는 파일은 사진·PDF 등 정해진 형식인지 검사해요. 올린 종이주보 원본 같은 파일은 웹에서 바로 열리지 않는 곳에 보관해요.
- AI 회사 열쇠, 알림 열쇠 같은 비밀 값은 웹에서 열리지 않는 곳에 따로 보관해요.
- 회사 운영자의 주요 작업(교회 상태 바꾸기, AI 결과 열기 등)은 기록이 남아요. 개인정보를 다루는 직원은 꼭 필요한 사람으로 줄여요. [회사 확인 필요: 직원 교육·접근 권한 관리 내용]
9. 쿠키와 브라우저 저장
- 관리자 화면은 로그인을 유지하려고 쿠키 하나(로그인 표)를 써요. 자바스크립트로 읽을 수 없게 만들었고, 로그아웃하거나 최대 14일이 지나면 끝나요.
- 교인 웹 주보는 글자 크기 같은 보기 설정만 교인 휴대폰의 브라우저 안에 저장해요. 회사로 보내지 않아요.
- 홈페이지 「스마트주보 상담」은 다른 쪽으로 옮겨 가도 대화가 이어지도록, 상담 번호와 대화 글을 그 브라우저 창 안(세션 저장소)에만 잠깐 둬요. 창을 닫으면 사라져요.
- 광고나 방문 분석을 위한 쿠키는 쓰지 않아요.
- 홈페이지 글꼴(Pretendard)은 외부 글꼴 서비스(jsDelivr)에서 불러와요. 이때 접속 정보(인터넷 주소 등)가 그 서비스에 전달될 수 있어요. [회사 확인 필요: 글꼴을 우리 서버에 두면 이 줄은 뺌]
- 브라우저 설정에서 쿠키를 막을 수 있어요. 다만 그러면 관리자 화면에 로그인할 수 없어요.
10. 만 14세 미만
스마트주보 신청과 문의는 교회 담당자(어른)가 하는 것이라, 만 14세 미만 어린이의 정보는 받지 않아요.
11. 개인정보 보호책임자·문의
| 회사 | 시오넷 · 대표 조영건 |
|---|---|
| 주소 | 경기도 용인시 기흥구 동탄기흥로 957 호수프라자 3층 |
| 사업자등록번호 | 467-20-01781 |
| 개인정보 보호책임자 | 김선향 (010-7472-2406 · smartjubo.help@gmail.com) |
| 연락처 | 전화 010-7472-2406 · 이메일 smartjubo.help@gmail.com · 문의 게시판 |
12. 도움을 받을 수 있는 곳
개인정보 문제로 도움이 필요하시면 아래 기관에도 물어보실 수 있어요.
- 개인정보침해 신고센터 (한국인터넷진흥원): 국번 없이 118 · privacy.kisa.or.kr
- 개인정보 분쟁조정위원회: 1833-6972 · www.kopico.go.kr
- 대검찰청 사이버수사과: 국번 없이 1301 · www.spo.go.kr
- 경찰청 사이버수사국: 국번 없이 182 · ecrm.police.go.kr
13. 이 방침이 바뀔 때
이 방침을 바꾸면 시행하기 7일 전부터 이 홈페이지와 관리자 화면에 알려 드려요. 받는 정보나 보내는 곳이 늘어나는 것처럼 중요한 변경은 30일 전부터 알려 드리고, 필요하면 다시 동의를 받아요. [회사 확인 필요]
판 번호 2026-10 · 시행일 [회사 확인 필요]
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